KIES Co., Ltd.

배경

Kawaijuku 그룹의 교육 자료 제작 전문 기관인 KIES는 나고야(치쿠사 북관)와 도쿄(오지카미야, 요츠야) 사이트에서 교육 영상과 디지털 자료를 제작 및 관리합니다. 교육이 빠르게 디지털화됨에 따라 인프라가 모든 측면에서 한계에 도달하여, 경영진과 IT 모두에게 완전한 개편이 시급한 과제가 되었습니다.

도전 과제

페타바이트 규모의 데이터 증가로 기존스토리지
2021년부터 LMS(Learning Management System)가 본격적으로 도입되면서 KIES가 다루는 교육 영상, 동영상 강좌, 디지털 학습 자료, 평가 데이터 등 데이터의 종류와 양이 급격히 증가했습니다. 기존스토리지(약 160TB)는 빠르게 가득 찼고, 전체 데이터 용량은 페타바이트 규모에 도달했습니다. 야간 사이트 간 동기화와 백업으로 낮 시간대의 생산 작업을 겨우 보호했지만, 인프라는 성장 속도를 따라가지 못했고, 용량과 확장성 부족이 만성적인 운영 부담이 되었습니다.

35초가 걸리는 강좌 검색: 레거시 병목 현상이 생산성을 저하시킴
레거시 시스템(IA 서버 + SAS HDD 스토리지)에서는 LMS 생산 애플리케이션에서 강좌를 추출할 때마다 약 35초가 소요되었습니다. 수천 개의 강좌와 수만 개의 콘텐츠를 일상적으로 다루는 직원들에게 이러한 지연은 막대한 시간 손실로 이어져 생산 효율성을 크게 떨어뜨렸습니다. 또한 주요 서버와스토리지는 2020년경 EoL(지원 종료)에 도달했으며, 단순히 용량을 확장하는 것만으로는 충분하지 않았습니다. 노후된 환경을 근본적으로 재구축하고, 지속적으로 증가하는 수요를 견딜 수 있는 통합 플랫폼으로의 마이그레이션이 시급해졌습니다.

생산은 멈출 수 없다: 난카이 트로프 위험과 시급한 BCP 필요
본사와 주요 사이트가 위치한 나고야는 난카이 트로프 지진의 영향이 예상되는 지역에 있습니다. 재해로 인한 데이터 손실이나 업무 중단은 입시 준비 학생들에게 학습 자료를 제공하는 데 직접적인 영향을 미칩니다. 디지털 또는 인쇄 자료의 생산이 중단된다면, 카와이주쿠 그룹 전체의 교육 서비스에 미치는 영향은 피할 수 없습니다. 비상 상황에서도 생산을 지속할 수 있도록 사이트 간 데이터 동기화와 BCP 환경 구축은 단순한 IT 과제가 아니라 최고 경영진의 최우선 과제였습니다.

솔루션

디지털 및 영상 학습 자료의 생산 환경을 재구축하면서 KIES는 QNAP NAS의 기능을 활용했습니다.

근본적인 목표는 급격히 증가하는 디지털 및 영상 학습 자료와 오랜 기간 축적된 교육 데이터를 안정적으로 저장하고 처리하는 것이었습니다. 다양한 관점에서 구성 방안을 평가한 후, KIES는 시험적으로 사용하던 QNAP NAS의 향상된 기능에 주목하여 적합한 어플라이언스 서버를 도입하면 비용 효율성뿐만 아니라 운영 및 가용성도 개선될 것이라고 결론지었습니다.

일부 핵심 기능에는 범용 IA 서버를 사용하지만, 대부분의 환경은 목적에 맞게 선정된 다양한 사양의 QNAP 어플라이언스 서버로 운영됩니다. 데이터가 비교적 적지만 높은 데이터베이스 성능이 필요한 환경에는올플래시 NAS에 생산용 가상화 플랫폼을 구축하여 생산용 애플리케이션/데이터베이스와 AD 서버를 호스팅했습니다. 영상 등 대용량 데이터에는스토리지와SSD캐싱를 활용한 고용량 편집 및 아카이브 환경을 구축하고, 사이트 간 데이터 전송을 통해 BCP 환경을 마련했습니다.

QuTS hero에서 제공되는 다양한 애플리케이션(QTS) 덕분에 환경을 신뢰성 있게 쉽게 구축할 수 있으며, 운영 및 유지보수 효율성도 향상되었습니다.

결과

교육용 비디오 저장 및 제공을 위한 안정적인 플랫폼
환경을 단계적으로 구축함으로써 KIES는 페타바이트 규모의 데이터를 안정적으로 운영하고 있습니다. QNAP NAS의 도입으로 고용량스토리지플랫폼이 구축되어 교육용 비디오와 디지털 학습 자료를 신뢰성 있게 저장하며, 결석 학생을 위한 비디오 제공과 비디오 강좌 제작 및 아카이브에 필요한 데이터를 효율적으로 관리할 수 있는 환경이 마련되었습니다.

평상시에는 백업 대상, 비상시에는 생산 환경
일반 IA 서버만으로 구성된 환경에서 벗어나, KIES는 QNAP 및 기타 벤더의 어플라이언스 서버의 고급 기능을 활용했습니다. 클라우드 인프라와 일반 IA 서버와 결합하여 배포 비용, 운영 및 유지보수, 생산성, 데이터 보호의 균형을 잘 맞추고 있습니다. 평상시에는 QNAP NAS가 비디오 아카이브 및 제공을 위한스토리지역할과 디지털 학습 자료 생산 환경의 백업 대상으로 사용됩니다. 비상시에는NAS의 가상 환경에서 최소한의 디지털 자료 생산이 주 환경이 복구될 때까지 계속될 수 있습니다.

올플래시 NAS로 더 빠른 LMS 생산
올플래시 NAS를 통해 KIES는 수천 개의 학습 과정과 수만 개의 콘텐츠 항목을 관리하는 App/DB 환경을 크게 가속화하여 LMS 비디오 및 디지털 학습 자료 생산을 효율적으로 진행할 수 있게 되었습니다. LMS 생산 애플리케이션(PostgreSQL 환경)에서의 과정 추출 속도는 기존스토리지대비 35초에서 1초 미만으로 빨라진 것이 확인되었습니다(배포 구성의 운영 테스트 중 측정).
KIES는 네트워크도 업그레이드하여 내부 최대 40Gbps, 사이트 간 10Gbps 이상 환경을 구축했습니다. 이를 통해 데이터 처리가 원활해지고올플래시 NAS의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.

사이트 간 동기화로 구축된 BCP 환경
비디오 데이터는 크기가 크기 때문에(편집용 마스터 데이터 포함) 사이트 간 전체 동기화가 매일 밤 수행됩니다. LMS 데이터의 경우, 중복 코어 서버 구성 외에도 다른 지역에 임시 생산 환경을 구축하고 코어 서버와 동기화하여, 재해 발생 시에도 비즈니스 연속성을 보장합니다.